شريك ميتا الرسمي، تثق به فرق في قطاعات متعددة

منصة واحدة لتواصل العملاء.

ثلاث باقات تختلف حسب مستوى التشغيل، التحكم، والأتمتة.

اختر الباقة المناسبة، واستخدم وحدات أزير حسب نشاطك، وأضف خدمات أزير الاختيارية عند الحاجة. احسب تكلفة اشتراكك الشهرية قبل أن تبدأ.

يستخدم آلاف الموظفين أزير لإدارة ملايين تفاعلات العملاء سنويًا.

معتمد من
شريك ميتا للأعمالهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية

يستخدم آلاف الموظفين أزير لخدمة ملايين تفاعلات العملاء.

Al Othaim Markets
King Fahad Medical City
DSV
Patchi
SPIMACO
Femi9
Al-Rowad Schools
United Doctors Hospital
NAQUA
Tanmiah Food
Medical Fakeeh
Warwick Hotels
Al Othaim Markets
King Fahad Medical City
DSV
Patchi
SPIMACO
Femi9
Al-Rowad Schools
United Doctors Hospital
NAQUA
Tanmiah Food
Medical Fakeeh
Warwick Hotels
Al Othaim Markets
King Fahad Medical City
DSV
Patchi
SPIMACO
Femi9
Al-Rowad Schools
United Doctors Hospital
NAQUA
Tanmiah Food
Medical Fakeeh
Warwick Hotels
Al Othaim Markets
King Fahad Medical City
DSV
Patchi
SPIMACO
Femi9
Al-Rowad Schools
United Doctors Hospital
NAQUA
Tanmiah Food
Medical Fakeeh
Warwick Hotels
اشتراك المنصّة

ثلاث باقات حسب طريقة تشغيل فريقك

كل الباقات تشمل القنوات الأساسية، مركز الاتصال السحابي، ووكيل الذكاء الاصطناعي. الفرق في مستوى التشغيل، التحكم، الأتمتة، والتكاملات. حدّد عدد المستخدمين لمعرفة إجمالي اشتراكك.

المستخدمون الإضافيون
٠

أضف مستخدمين لرؤية سعرك الكامل

كل مستخدم = مقعد كامل في مركز الاتصال السحابي.

كل مستخدم يحصل على مقعد كامل في مركز الاتصال السحابي. وتُطبّق خصومات الدفع المسبق على اشتراك الباقة والمستخدمين.

الإطلاق

للشركات التي تبدأ بتنظيم تواصل العملاء

١٦٠/ شهر

الاشتراك الأساسي، يُدفع شهريًا

+60 ريال لكل مستخدم إضافي

3,000 وحدة أزير مشمولة شهريًا

ماذا تشمل؟
  • واتساب، إنستغرام، والمكالمات (محادثة الموقع قريبًا)
  • مركز الاتصال السحابي مشمول
  • وكيل الذكاء الاصطناعي ومساعد الذكاء
  • استخدام الذكاء يُخصم من وحدات أزير
  • جهات اتصال ورسائل جماعية غير محدودة
  • تطبيق تجارة إلكترونية مدمج يدعم زد وسلة وشوبيفاي، إضافةً إلى ووكومرس

التشغيل

الأكثر طلبًا

للشركات التي تحتاج لتحويل التواصل إلى عملية تشغيلية منظمة

٢٢٠/ شهر

الاشتراك الأساسي، يُدفع شهريًا

+90 ريال لكل مستخدم إضافي

6,000 وحدة أزير مشمولة شهريًا

ماذا تشمل؟
  • كل ما في باقة الإطلاق
  • 75 عنصر أتمتة وبوت لأتمتة أعمق
  • رد آلي متعدد المستويات للمكالمات (IVR)
  • ربط خطوطك الخاصة كإضافة اختيارية
  • نماذج WhatsApp Flow + حملات حسب الشرائح
  • توجيه آلي للمحادثات
  • تقارير متقدمة + قياس رضا العملاء CSAT + ربط أكثر من متجر

القيادة

للشركات التي تحتاج إلى حوكمة، أتمتة متقدمة وتشغيل على نطاق أكبر

من٧٥٠/ شهر

الاشتراك الأساسي، يُدفع شهريًا

+120 ريال لكل مستخدم إضافي

10,000 وحدة أزير مشمولة شهريًا، مع عدد غير محدود من عناصر الأتمتة والبوت

الحد الأدنى للفاتورة الشهرية 750 ر.س

الحد الأدنى للفاتورة الشهرية 750 ر.س، ويشمل اشتراك الباقة والمستخدمين والإضافات ورصيد الوحدات. أي فرق غير مستخدم يُضاف تلقائيًا إلى رصيدك كوحدات أزير.

ماذا تشمل؟
  • صلاحيات متقدمة، أدوار مخصصة، وسجل تدقيق
  • علامة تجارية خاصة White-label (استضافة محلية حسب الطلب)
  • حزمة حوكمة البيانات: تسجيلات 12 شهرًا + تصدير مجدول
  • تقييم المكالمات بالذكاء الاصطناعي ولوحات أداء الموظفين
  • رقم موحّد مشمول
  • رقم واتساب إضافي مشمول (قريبًا)
  • ربط خطوطك الخاصة بدون حد
وفر أكثر مع الاشتراكات الأطول

الأسعار بالريال السعودي، غير شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%. وفوق الباقات الثلاث: باقة المؤسسات بنطاق وموارد حسب الاتفاق.

قارن كل المميزات ↓

وحدات أزير

وحدات أزير: رصيد تشغيل موحّد لكل ما تستخدمه

بدلًا من تسعير كل قناة أو خدمة على حدة، تمنحك وحدات أزير رصيدًا واحدًا مرنًا يُستخدم حسب احتياجك عبر المحادثات والرسائل والذكاء الاصطناعي والمكالمات.

رصيد واحد
يُستخدم بمرونة حسب احتياجك
محادثات + رسائل + ذكاء اصطناعي + ذكاء مكالمات

12 وحدة لكل محادثة خلال نافذة 24 ساعة، عبر أي قناة، سواء ردّ عليها الموظف أو وكيل الذكاء الاصطناعي.

لماذا وحدات أزير أسهل؟

  • رصيد واحد بدل أسعار متعددة لكل قناة وخدمة.
  • استخدم وحداتك حسب احتياجك: محادثات، رسائل، ذكاء اصطناعي أو مكالمات.
  • لا حاجة للتفريق بين محادثة تدخّل فيها الذكاء الاصطناعي وأخرى من دونه.

ما لا يدخل ضمن وحدات أزير

  • رسوم Meta تُمرَّر بالتكلفة دون أي زيادة.
  • رصيد المكالمات الخارجية منفصل عن وحدات أزير.
  • المكالمات الواردة مجانية، عدا تكلفة الرقم الموحّد 9200.
تفاصيل الصلاحية وترتيب الاستهلاك

الوحدات المشمولة تتجدد شهريًا ولا تُرحَّل. في الاشتراك السنوي تحصل على وحدات السنة كاملة مقدّمًا لتغطية المواسم. وحدات التعبئة صالحة 12 شهرًا، ويُستهلك دائمًا المشمول أولًا ثم الترويجي ثم المدفوع.

احسب الباقة والتكلفة

أجب عن 3 أسئلة وشاهد تقدير التكلفة فورًا

لن نطلب بياناتك لعرض التكلفة. جرّب أكثر من سيناريو، ثم أرسل النتيجة لنفسك أو شاركها مع فريقك.

أي وصف يناسب منشأتك؟
الباقة
الاشتراك + المستخدمون
٧٦٠
الوحدات المستخدمة
٥٬٨٠٠
المشمول
٦٬٠٠٠
تكلفة الوحدات الإضافية المتوقعة
٠
تقدير التكلفة الشهرية٧٦٠

✅ نرشح لك باقة التشغيل. تلبي احتياجك الحالي مع مساحة مناسبة للنمو.

رسوم Meta تُمرّر بالتكلفة وتُدفع من رصيد الرسوم الخارجية. دقائق المكالمات ورسوم الأرقام تُحسب حسب الاستخدام. الأسعار غير شاملة الضريبة 15%.

ابدأ الآنأرسل التقدير على واتساب

تحدّث مع المبيعات

أرسلوا لي هذا التقدير

قارن ما يختلف بين الباقات

كل ما لم يُذكر هنا متطابق في الباقات الثلاث.

صندوق وارد موحّد + تطبيق جوال (iOS وأندرويد)
الإطلاق
التشغيل
القيادة
وكيل الذكاء الاصطناعي + المنشئ ومساعد الذكاء
الإطلاق
التشغيل
القيادة
كل القنوات + مركز الاتصال السحابي مع كل مستخدم
الإطلاق
التشغيل
القيادة
جهات اتصال غير محدودة + رسائل جماعية غير محدودة
الإطلاق
التشغيل
القيادة
تطبيق التجارة الإلكترونية + دعم أزير الموحّد
الإطلاق
التشغيل
القيادة
تسجيل المكالمات + لوحة مراقبة حيّة للمكالمات
الإطلاق
التشغيل
القيادة

واتساب API + إنستغرام + ويدجت واتساب (محادثة الموقع وتيك توك قريبًا)
الإطلاق
التشغيل
القيادة
مركز الاتصال السحابي مع كل مستخدم
الإطلاق
التشغيل
القيادة
تزويد خطوط المكالمات
الإطلاقخط أزير واحد
التشغيلربط خطوطك الخاصة (إضافة 99 ر.س/خط)
القيادةربط خطوطك الخاصة مشمول بدون حد
الرد الآلي للمكالمات (IVR)
الإطلاقمستوى واحد
التشغيلمتعدد المستويات
القيادةمتعدد المستويات
الاحتفاظ بتسجيلات المكالمات
الإطلاق30 يومًا
التشغيل30 يومًا
القيادة12 شهرًا
رقم موحّد مشمول
الإطلاق
التشغيل
القيادةرقم مشمول (011/05)
رقم واتساب إضافي (قريبًا)
الإطلاقإضافة (قريبًا)
التشغيلإضافة (قريبًا)
القيادةرقم إضافي مشمول (قريبًا)

وكيل الذكاء الاصطناعي + المنشئ (قاعدة معرفة من ملفات PDF، وتحديد الدور والنبرة، وتصعيد ذكي)
الإطلاق
التشغيل
القيادة
مساعد الذكاء (وحدتان لكل إجراء)
الإطلاق
التشغيل
القيادة
ملخّص المكالمات بالذكاء الاصطناعي
الإطلاق
التشغيل
القيادة
مساعد الذكاء المتقدم
الإطلاق
التشغيل✓ (قريبًا)
القيادة✓ (قريبًا)
وكيل الذكاء المتقدم + تكاملات الوكيل
الإطلاق
التشغيل
القيادة
تقييم المكالمات ولوحات أداء الموظفين
الإطلاق
التشغيل
القيادة

عناصر الأتمتة والبوت
الإطلاق15
التشغيل75
القيادةغير محدود
نماذج WhatsApp Flow
الإطلاق
التشغيل
القيادة
حملات حسب الشرائح + توجيه آلي للمحادثات + كتالوج واتساب
الإطلاق
التشغيل
القيادة
رسائل جماعية مخصّصة (منطق سير عمل) + قواعد أتمتة مخصّصة
الإطلاق
التشغيل
القيادة

صناديق وارد مخصصة
الإطلاقصندوق واحد
التشغيل
القيادة
إجراءات جماعية على المحادثات وجهات الاتصال
الإطلاقحتى 15 جهة اتصال
التشغيلكامل
القيادةكامل
أسباب إغلاق المحادثة + قياس رضا العملاء CSAT
الإطلاقCSAT كإضافة
التشغيل
القيادة
إخفاء بيانات التواصل عن الموظفين
الإطلاق
التشغيل
القيادة

تحليلات متقدمة + طرق عرض محفوظة + لوحة مراقبة مباشرة
الإطلاق
التشغيل
القيادة
صلاحيات وأدوار (RBAC) + سجل تدقيق
الإطلاق
التشغيل
القيادة
حزمة حوكمة البيانات (تسجيلات 12 شهرًا + تصدير مجدول)
الإطلاق
التشغيل
القيادة
علامة تجارية خاصة White-label + استضافة محلية (حسب الطلب)
الإطلاق
التشغيل
القيادة

ربط متجر واحد + Webhooks وAPI
الإطلاق
التشغيل
القيادة
ربط أكثر من متجر
الإطلاق
التشغيل
القيادة
تجارة إلكترونية متقدمة (تتبع الشحنات والاسترجاع)
الإطلاق
التشغيل
القيادة
حقول مخصصة للعملاء
الإطلاق
التشغيل✓ (حتى 20)
القيادة✓ غير محدود
أنواع حقول متقدمة + شرائح
الإطلاق
التشغيل
القيادة
مزامنة الحقول من أنظمتك + تكاملات ذكية بدون API + WhatsApp Flow API
الإطلاق
التشغيل
القيادة
لماذا تنتقل الفرق إلى أزير

منصة واحدة بدل أدوات متفرقة

من أدوات متفرقة إلى منصة واحدة

خط الهاتف، واتساب، CRM، تسجيل المكالمات، وأداة الرسائل الجماعية، كلها في حساب واحد وفاتورة واحدة.

من محادثات متفرقة إلى سجل موحد

كل محادثة مسجّلة ومُسنَدة ومقيسة، يراها الفريق كله من صندوق وارد واحد.

من تشغيل يدوي إلى أتمتة وذكاء

وكيل الذكاء يرد ويصعّد، والمسارات توجّه، وأنت ترى الأثر في لوحات حيّة.

لا تحسب التكلفة فقط، احسب العائد

شوف كم تخسر شهريًا، وكم يرجّع لك أزير، صافي العائد بعد التكلفة.

خدمات أزير

هل تحتاج أن نجهّزها أو نشغّلها عنك؟

اشتراكك يفتح إمكانيات المنصة، وفريق أزير جاهز لمساعدتك في الإعداد أو التنفيذ عند الحاجة.

الخدمات الاحترافية اختيارية، ينفّذها فريق أزير، وهي غير مشمولة في اشتراك المنصّة.

التفعيل

دفعة واحدة، من 199 ر.س

عمليات يديرها فريق أزير

اشتراك شهري اختياري من 199 ر.س

التشغيل حسب النتيجة

قريبًا: تدفع مقابل النتيجة

خدمات أزير اختيارية ومنفصلة عن اشتراك المنصة

تعرّف على خدمات أزير

أسئلة مهمة قبل الاشتراك

الفوترة، الوحدات، الفرق بين وحدات أزير والرسوم الخارجية، والدعم، الأساسيات.

جاهز للانطلاق؟ ابدأ مع أزير اليوم، وساعد فريقك على إدارة تواصل العملاء بكفاءة أكبر.

ابدأ بالباقة المناسبة، وأضف خدمات التفعيل أو التشغيل عند الحاجة.